地元では、田植えが本番を迎えております。
今日は雨模様ですが、昨日は温かくて気持ちのいい日でした。
もうすぐ夏ですねぇ・・・。
・・・・その前に梅雨か・・・・
今日は雨模様ですが、昨日は温かくて気持ちのいい日でした。
もうすぐ夏ですねぇ・・・。
・・・・その前に梅雨か・・・・
前回のお話で行った補修の結果をお伝えします。
今回の事の成り行きを御覧下さい
注:先日の記事と内容が被ります。
入居間もない頃
1Fの無垢床であるウッドワン 息吹 自然塗装ホワイト色にシミがあることを発見した
気付いてしまうと、他にも複数箇所にシミがあることを発見
1ヶ月点検の際、小嶋建設に伝える
3月中旬
ウッドワンの青森支店の方が小嶋建設さんと共に見に来た。当時の記事はこちら
現状確認と写真を数枚撮り、本社と対応を協議するとのこと。
4月中旬
目立たない箇所で補修を行ってみて、良ければ全体をやりたいとの申し出
しかし、日程の都合上、連休明けを待って調整することになる
5/17
先日のウッドワンの方と、職人さん2名登場。
小嶋さんも来る予定だったが、急用で来られないとのこと。
今度来た時は正座ね (ぉぃ
職人さんが見た感じの第一印象は「なにか垂らしたようなシミ。」
糊やボンドをこぼして拭いた痕のような感じだそうだ。
色的には、自然な木の色に近く、クリア色の塗料をこぼしたみたいな感じ。
しかし、床全体に広がっていることから、糊やボンドとは考えにくい。
また、工場での生産過程で、クリア色の塗料が付くとも考えられない。
とりあえず、ホワイト色の塗装皮膜を剥がしてみることに。
すると、シミが薄れていくではないか!
職人さん曰く、ホワイト色の塗装ムラ・色抜けの状態ではないか?
シミに見えるものは、実際にはシミではなく
逆に、斑点のように元々の木の色が見えているためシミに見えるということらしい。
つまり、シミがある板の塗料を剥がし、新たに塗装すれば、シミが消えるということになる。
原因も対処もわかれば、後は作業のみ。
しかし、塗装を剥がす作業で削るため埃がでる。
さらにその後、塗装するため、1Fは職人さんに開放状態。
・・・・結果的に、俺一人で2Fに軟禁状態。外に出るわけにも行かずじっと我慢の子。
目立たない箇所を試してみるだけと聞いていたので、午前中で終わるものとばかりおもっていたのですが、作業が終わったときは15時半・・・。
正味5時間程度の軟禁状態でした^^;
とりあえず、この状態で暮らしてみて、また気になるようなら連絡下さいとのこと。
結果
シミは目立たなくなった。
施工間もない時ならまだしも、入居後半年近い日数が経過しており、
当然、床に焼けが入っているため、今回塗装した部分としなかった部分で色が違う。
(塗装したものが白い)
乾かしたものの、塗装したてのため、多少ベタベタ感がでていた。
以前は滑る感じの滑らかさがあったのだが、その感じがなくなった。
数日たった現在はかなり改善された(乾ききった?)と思う。
数ヶ月前に遊びに来たことのある嫁さんのお母さんが今日遊びに来たのだが、
なんだか床が白くきれいになったと褒めていたらしい。
肌触り等に関しては、何も言っていなかったということだ。
つまり、毎日暮らしていた自分らだから気になったベタベタ感だったのかな?
感想
今回の一連のウッドワンの対応には、概ね満足している。
ちょっと時間はかかったが、ちゃんと見に来てくれたし、きれいに補修してくれた。
売りっ放しじゃないということで安心感も増した。
でも普通に考えると、工場から出荷の段階でのチェック甘いんじゃない?
という気持ちは捨て切れませんね。
本当はクレームにならず、最初から満足したかったです。
息吹の見た目、肌触りのやわらかさ・暖かさ等とてもいい商品だけに
もう少し頑張っていただきたいという気がします。
見てないと思うけど、職人の方へ
息吹は浮造りという木の質感を出した加工が施されていることもあり、
ただ削ればいいというものではないですよね。
平らな床なら機械で削れるのだが、浮造りの場合、ブラシで削ることになる。
その分、作業に時間がかかり、手作業なこともあって大変だったと思います。
そんな作業の中、快く写真を撮らせていただきありがとうございました。
後で気付いたのですが、こっそり玄関収納の下に付いた傷も補修してくれたんですね。
ありがとうございました。
今回の事の成り行きを御覧下さい
注:先日の記事と内容が被ります。
入居間もない頃
1Fの無垢床であるウッドワン 息吹 自然塗装ホワイト色にシミがあることを発見した
気付いてしまうと、他にも複数箇所にシミがあることを発見
1ヶ月点検の際、小嶋建設に伝える
3月中旬
ウッドワンの青森支店の方が小嶋建設さんと共に見に来た。当時の記事はこちら
現状確認と写真を数枚撮り、本社と対応を協議するとのこと。
4月中旬
目立たない箇所で補修を行ってみて、良ければ全体をやりたいとの申し出
しかし、日程の都合上、連休明けを待って調整することになる
5/17
先日のウッドワンの方と、職人さん2名登場。
小嶋さんも来る予定だったが、急用で来られないとのこと。
今度来た時は正座ね (ぉぃ
職人さんが見た感じの第一印象は「なにか垂らしたようなシミ。」
糊やボンドをこぼして拭いた痕のような感じだそうだ。
色的には、自然な木の色に近く、クリア色の塗料をこぼしたみたいな感じ。
しかし、床全体に広がっていることから、糊やボンドとは考えにくい。
また、工場での生産過程で、クリア色の塗料が付くとも考えられない。
とりあえず、ホワイト色の塗装皮膜を剥がしてみることに。
すると、シミが薄れていくではないか!
職人さん曰く、ホワイト色の塗装ムラ・色抜けの状態ではないか?
シミに見えるものは、実際にはシミではなく
逆に、斑点のように元々の木の色が見えているためシミに見えるということらしい。
つまり、シミがある板の塗料を剥がし、新たに塗装すれば、シミが消えるということになる。
原因も対処もわかれば、後は作業のみ。
しかし、塗装を剥がす作業で削るため埃がでる。
さらにその後、塗装するため、1Fは職人さんに開放状態。
・・・・結果的に、俺一人で2Fに軟禁状態。外に出るわけにも行かずじっと我慢の子。
目立たない箇所を試してみるだけと聞いていたので、午前中で終わるものとばかりおもっていたのですが、作業が終わったときは15時半・・・。
正味5時間程度の軟禁状態でした^^;
とりあえず、この状態で暮らしてみて、また気になるようなら連絡下さいとのこと。
結果
シミは目立たなくなった。
施工間もない時ならまだしも、入居後半年近い日数が経過しており、
当然、床に焼けが入っているため、今回塗装した部分としなかった部分で色が違う。
(塗装したものが白い)
乾かしたものの、塗装したてのため、多少ベタベタ感がでていた。
以前は滑る感じの滑らかさがあったのだが、その感じがなくなった。
数日たった現在はかなり改善された(乾ききった?)と思う。
数ヶ月前に遊びに来たことのある嫁さんのお母さんが今日遊びに来たのだが、
なんだか床が白くきれいになったと褒めていたらしい。
肌触り等に関しては、何も言っていなかったということだ。
つまり、毎日暮らしていた自分らだから気になったベタベタ感だったのかな?
感想
今回の一連のウッドワンの対応には、概ね満足している。
ちょっと時間はかかったが、ちゃんと見に来てくれたし、きれいに補修してくれた。
売りっ放しじゃないということで安心感も増した。
でも普通に考えると、工場から出荷の段階でのチェック甘いんじゃない?
という気持ちは捨て切れませんね。
本当はクレームにならず、最初から満足したかったです。
息吹の見た目、肌触りのやわらかさ・暖かさ等とてもいい商品だけに
もう少し頑張っていただきたいという気がします。
見てないと思うけど、職人の方へ
息吹は浮造りという木の質感を出した加工が施されていることもあり、
ただ削ればいいというものではないですよね。
平らな床なら機械で削れるのだが、浮造りの場合、ブラシで削ることになる。
その分、作業に時間がかかり、手作業なこともあって大変だったと思います。
そんな作業の中、快く写真を撮らせていただきありがとうございました。
後で気付いたのですが、こっそり玄関収納の下に付いた傷も補修してくれたんですね。
ありがとうございました。
この記事へのコメント
業者さんの丁寧な対応は、必要以上に感謝の気持ち安心感が出ますよね。
我が家は自分たちで無垢板にステインを塗って1階〜3階まで
黒い床にしてあるので、シミなんて当たり前。
色ムラなんて、模様っぽくていいんじゃね?って感じです。
我が家は自分たちで無垢板にステインを塗って1階〜3階まで
黒い床にしてあるので、シミなんて当たり前。
色ムラなんて、模様っぽくていいんじゃね?って感じです。
本当にありがたいことですね。
きんたろうさん宅は物凄いコダワリ満載っぽくて楽しそうですね。
見たいなぁ(ボソ
きんたろうさん宅は物凄いコダワリ満載っぽくて楽しそうですね。
見たいなぁ(ボソ
綺麗な床に戻ってよかったですね(´▽`) ホッ
問題が起こったときのクレームの対応で
その会社の良さが分かるって言います。
誠心誠意やってくださったので
いい所だったってことですね。
これから長い間お付き合いのあるところだから
良い会社で良かったですよ。
それにしても
正座って・・・
小嶋さんご愁傷様w
問題が起こったときのクレームの対応で
その会社の良さが分かるって言います。
誠心誠意やってくださったので
いい所だったってことですね。
これから長い間お付き合いのあるところだから
良い会社で良かったですよ。
それにしても
正座って・・・
小嶋さんご愁傷様w
今回の床といい、以前のソファといい、運よくちゃんとした対応してくれる業者さんとお付き合いさせてもらってます。
ありがたいことですね
ありがたいことですね
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